Адреса : 61166, м. Харків, пр. Науки, б. 40, офіс 15Б.

Режим роботи:
Ми працюємо з понеділка до п’ятниці з 9.00 до 18.00

Вихідний день – субота, неділя.


Надішліть нам повідомлення, використовуючи наведену нижче форму.

    Як можна звернутися до Національного банку?

    • Зателефонувати до контакт-центру за номером 0 800 505 240. Робочі години: з понеділка по четвер – 9:00-18:00, п’ятниця – 9:00-16:45
    • Відправити лист на адресу – 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
    • Оформити звернення онлайн на сайті НБУ – https://bit.ly/3wISApF
    • Написати на електронну пошту – nbu@bank.gov.ua
    • Поспілкуватися з чат-ботом у Viber, Telegram або у web-чаті на сайті НБУ. Для пошуку у месенджерах введіть “НБУ Контактний центр”.

    РЕКВІЗИТИ ОРГАНІВ З ПИТАНЬ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ

    Національний банк України:
    Адреса: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
    Телефон для довідок: 0 800 505 240, (044) 253-01-80
    Факс: (044) 230-20-33, (044) 253-77-50
    e-mail: nbu@bank.gov.ua
    Офіційний сайт: bank.gov.ua
    З інформацією щодо порядку розгляду Національним банком України заяв, скарг та пропозицій споживачів можна ознайомитись на сайті офіційного Інтернет-представництва НБУ у розділі «Звернення громадян» за посиланням https://bank.gov.ua/ua/contacts
    Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів
    Адреса: 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1
    Телефон для довідок: (044) 279 12 70 – приймальня; (044) 278 84 60, 278 41 70 – канцелярія
    Факс: (044) 279-48-83
    E-mail: General – info@dpss.gov.ua